Política de Entrega | M2 Archive

O M2 Archive realiza entregas para todo o Brasil através do Nuvem Envio, utilizando modalidades como SEDEX e Loggi, de acordo com a disponibilidade para cada região.

1. Prazo de postagem

Pedidos realizados através do nosso site possuem prazo de até 1 (um) dia útil para preparação e postagem, contado após a confirmação do pagamento.

Pedidos realizados até às 12h poderão ser preparados e postados no mesmo dia útil, de acordo com a disponibilidade operacional.

O prazo de entrega informado no checkout deve considerar o período de transporte da modalidade selecionada, além do prazo de preparação e postagem do pedido pelo M2 Archive.

2. Entregas em São Paulo

Para pedidos com entrega na cidade de São Paulo, disponibilizamos, quando disponível para o endereço informado, a opção de entrega no mesmo dia via Loggi.

Pedidos realizados e com pagamento confirmado até às 14h poderão ser entregues no mesmo dia.

Pedidos realizados após esse horário serão processados no próximo dia útil.

A disponibilidade e o valor da entrega serão calculados de acordo com o endereço de destino.

3. Prazo de entrega

O prazo de entrega varia conforme o CEP, a modalidade de envio escolhida e a transportadora responsável.

Após a postagem ou coleta do pedido, o prazo de transporte passa a seguir a estimativa informada pela transportadora selecionada.

Eventuais alterações ou atrasos no transporte após a postagem poderão ocorrer por fatores externos à operação do M2 Archive.

4. Rastreamento

Quando disponibilizado pela transportadora, o cliente receberá as informações necessárias para acompanhar o envio do pedido.

É responsabilidade do cliente informar corretamente os dados de entrega no momento da compra.

5. Tentativas de entrega e endereço incorreto

Em caso de endereço incorreto ou incompleto, ausência de pessoa apta a receber o pedido ou outras situações que impossibilitem a entrega e resultem no retorno da encomenda ao M2 Archive, um novo envio poderá estar sujeito à cobrança de um novo frete.

6. Recebimento do pedido

Recomendamos que, no momento do recebimento, o cliente verifique as condições externas da embalagem.

Caso identifique violação, avaria significativa ou qualquer irregularidade no transporte, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail [email protected], preferencialmente com fotos da embalagem e do produto recebido.

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